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经验丰富的AI实践负责人|副总裁|认识者

马修·史密斯马特的职业使命是帮助公司从先进的变革性技术中受益。延续这一主题,他在Cognizant成为Experience AI(体验AI)的全球领导者,Experience AI是一种专业实践,可让品牌通过独特的个性化和上下文自然语言应用程序更好地为其捕鱼达人2电脑版服务。这个行业认可的团队提供广泛的服务,以帮助捕鱼达人2电脑版制定“捕鱼达人2电脑版至上”的对话策略,实施和扩展其解决方案,并确保捕鱼达人2电脑版的隐私,安全性和信任度。解决方案包括虚拟助手,聊天机器人,智能消息传递以及支持语音的设备和IoT产品。

 

工作经历

马特从事技术和IT服务超过30年。在担任现职之前,他于2014年在Cognizant Digital Operations中帮助启动了智能自动化实践。后来,在2016年,他开始 对话式AI实践,现在是Cognizant AI的一部分。在此之前,他创办并运营了两家专业服务机构。从2007年开始 3前进,一家为IT服务和BPO公司提供销售优化和可管理的潜在捕鱼达人2电脑版生成的公司。后来(2012年)共同创立 虚拟运营,一家为BPO和企业捕鱼达人2电脑版提供RPA(机器人过程自动化)咨询,部署和软件的公司。在他的创业公司之前的角色包括联盟销售副总裁 BancTec,企业销售AVP 电脑和捕鱼达人2电脑版执行官 Vanstar / TRWNYNEX商务中心.

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行业角色

我曾在国际外包专业人员协会的领导委员会中担任过“工具和技术”一章和“机器人过程自动化”一章(后者是我协助启动的)。我曾经是市场营销自动化软件顾问委员会的成员,达拉斯社交媒体早餐公司的创始人/联合主席,以及外包学院路演系列的前任主席。

空闲时间

从工作环境中拔出电源后,我会尽一切可能与家人在一起。我们的生活与所有人一样快’这些天来了,但是在我们的业余时间里,我们打高尔夫球,挤进去远方有趣的地方的公路旅行,在炎热的日子里在游泳池旁闲逛,晚上一起看我们最喜欢的节目。我的其他爱好是吸烟烧烤,冰镇啤酒和大学橄榄球。在秋天的星期六停下来,我’我很可能和我父亲一起出去玩,为佛罗里达州塞米诺尔岛欢呼。

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马特